Cei doi susţin că Facebook scanează mesajele private ale utilizatorilor pentru a obţine date pe care să le folosească în scopuri publicitare. Americanii au depus plângerea la un tribunal din San Francisco. În proces se citează şi descoperirile făcute de o companie elveţiană specializată în securitate informatică. Elveţienii au descoperit că numărul de like-uri al unui site creşte în momentul în care utilizatorii trimit link-ul acestuia într-un mesaj privat pe Facebook.

Aceasta e de fapt şi plângerea celor doi: Facebook scanează mesajele private pentru a detecta link-uri. Informaţile obţinute se presupune a fi apoi vândute advertiserilor.

Cei de la Facebook se apără însă. Susţin că nu "citesc" mesajele ci folosesc un procedeu de scanare asemănător celui utilizat de Google pentru Gmail. Însă chiar şi această practică a Google a ajuns în instanţă, după ce americanii au considerat-o o violare a Wiretap Act. Google a făcut însă apel. E de notat faptul că şi cei de la Yahoo se confruntă cu un proces asemănător.