Apple i-a cerut directorului Scott Forstall să plece din companie după ce el a refuzat să le prezinte scuze clienţilor pentru problemele cauzate de serviciul de hărţi, scrie ziarul financiar.ro.

Apple a lansat propriul serviciu de hărţi în septembrie. Utilizatorii serviciului s-au plâns că acesta conţine erori geografice, are puţine informaţii şi nu include caracteristici care fac serviciul Google Maps popular, precum informaţii despre transportul public, date ample despre trafic sau poze ale străzilor.

Forstall ar fi afirmat la momentul respectiv că Apple poate rezolva problema creată de reacţia negativă a clienţilor la deficienţele hărţilor fără să-şi ceară scuze.

Cook şi alţi directori Apple nu au fost de acord cu Forstall, iar în final directorul general al Apple a semnat comunicatul în care producătorul iPhone le cerea scuze clienţilor. Schimbarea de management este una dintre cele mai puternice din ultimii ani la Apple.