Începând de astăzi, chişinăuienii care circulă cu toleibuzul pot face reclamaţii privind neregulile atestate în procesul de deservire a călătorilor. Regia Transport Electric Chişinău a lansat în acest sens o linie telefonică.

Numărul de telefon la care puteţi suna este 022 204 205 şi funcţionează în regim non-stop. Totodată, la acest număr de telefon, chişinăuienii pot afla informaţii privind circulaţia troleibuzelor – modificări de rute, graficul de circulaţie, probleme apărute în trafic.

În zilele de lucru, între orele 8.00-20.00, cetăţenii vor comunica cu un operator, iar în restul timpului - mesajele vor fi înregistrate pe robotul telefonic. RTEC promite că dacă solicitaţii îşi vor lăsa datele de contact, aceştia vor fi contactaţi ulterior.