Mai multe dintre hotelurile din Moldova oferă servicii de o calitate mai proastă decât prevede certificatul de acreditare sau numărul stelelor atribuite de autorităţi. Concluzia aparţine Consiliului Concurenţei şi este confirmată atât de Agenţia Naţională a Turismului, cât şi de reprezentanţii businessului hotelier.

Potrivit preşedintelui Consiliului Concurenţei, Viorica Cărare, mai multe hoteluri afişează stele pentru care nu au certificate.

"Avem informaţii că un şir de hotele care sunt chiar în Chişinău, şi chiar în centrul oraşului, având stele, pe de o parte, nu sunt chiar oficial legalizate şi pe de altă parte, nu deţin certificatul pe care trebuie să-l aibă de la autoritatea de stat, vizavi de serviciile pe care trebuie să le ofere", a precizat Cărare.

Agenţia Turismului a avertizat patronii hotelurilor să elimine toate neajunsurile. "Săptămâna trecută am semnat o scrisoare, în care am preîntâmpinat persoanele care activează în domeniul hotelier, să se conformeze conform legislaţiei în vigoare. La moment, cu părere de rău, din 258 de structuri de primire cu funcţiuni de cazare numai 95 sunt clasificate", a comunicat directorul Agenţiei, Nicolae Platon.

Administratorii spun că, dacă s-ar face o verificare, unele hoteluri şi-ar pierde statutul.

"Cele cinci stele, declarate de unele hoteluri, nu corespund întotdeauna realităţii. Este foarte bine dacă unele hoteluri, care nu corespund standardelor, vor rămâne fără una, două, poate chiar trei stele, iar altele vor deveni moteluri sau pensiuni turistice", a declarat Serghei Calughin, director de hotel.

Datele Agenţia Naţionale a Turismului arată că în Republica Moldova există aproximativ 260 de unităţi de cazare, dintre care aproximativ 60 au statut de hotel.