Moldovenii sărăciţi de jocurile online! O familie trebuie să achite peste 21.000 de lei pentru distracţia copilului pe o reţea de socializare
Atenţie părinţi! Aveţi mare grijă atunci când lăsaţi telefonul mobil pe mâna copiilor. O familie din satul Mărăndeni, raionul Făleşti, s-a pomenit cu o datorie de 22 000 de lei pentru distracţia odraslelor sale pe o reţea de socializare, accesată de pe telefonul mobil.Acum familia care cu greu câştigă bani pentru strictul necesar încearcă în disperare să găsească o soluţie pentru a plăti factura exorbitantă.
Ademenită de ofertele operatorilor de telefonie mobilă, Valentina Bejenari a hotărât să cumpere un telefon la abonament. Timp de trei luni, femeia a plătit totul la timp, iar într-o bună zi a constatat că nu mai poate suna.
"Am crezut că nu am achitat la timp, pentru ce e deconectat, poate e vreo greşeală şi mi s-a spus că am consumat extraofertă 22 000 de lei. Dar eu dacă nu am sunat atât, da întradevăr am sunta pe mama, tata, că mă rog e telefon", a declarat Valentina.
Mai târziu, femeia a aflat că datoria enormă s-a acumulat în doar patru ore, din cauza jocurilor online, accesate prin intermediul unei reţele de socializare. Copiii, care s-au jucat nestingherit, au expediat peste 400 de sms-uri ca să obţină aşa numitele bonusuri care le oferă mai multe şanse de câştig. Preţul unui mesaj e de 55 de lei. Femeia spune că a bătut la toate uşile pentru a scăpa de datorie, dar tot ce a obţinut este achitarea sumei timp de patru ani.
"O lună am plătit 1 300 de lei, apoi am plătit 300, fiecare lună plătesc după posibilitate. În loc să iau copilului ceva de mâncare, o haină, nu îmi permit să cumpăr nici măcar o bomboană, fiindcă ţin bănuţ cu bănuţ pentru telefon", a spus Valentina.
Vestea s-a răspândit repede prin sat, iar unii părinţi spun că vor restricţiona accesul copiilor la telefon:
"Noi nici nu ne jucăm la jocurile cu bani".
"Trebuie să fie o limită oarecare, chiar şi acel stăpân al telefonului dacă el se ocupă cu aşa ceva el atunci nu îşi dă seama. Să fie o limită de 300-500 de lei, dar cu 22 000 de lei cine se va socoti?".
Cazul familiei Bejenari nu este singular. Mai mulţi localnici Mărăndeni au intrat în proprietatea unor vaci, porci sau cai virtuali pentru care au achitat zeci de mii de lei.
''Trebuie să fie o limită oarecare, chiar şi acel stăpân al telefonului dacă el se ocupă cu aşa ceva, nu îşi dă seama'', spune o femeie.
Avocaţii spun că, pentru a evita astfel de situaţii, Agenţia Naţională pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice ar trebui să-i oblige pe operatori să monitorizeze apelurile care depăşesc o anumită sumă de bani şi să anunţe despre asta consumatorii.
''Singura soluţie este judecata. Operatorul trebuie să monitorizeze toate apelurile'', a declarat avocatul Victor Panţâru.
Reprezentanţii Agenţiei Naţionale pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice nu au comentat deocamdată cazul.
Un caz similar, cu efect răsunător în toată lumea, a avut loc în luna ianuarie a acestui an. Compania Apple a fost nevoită să restituie clienţilor 32,5 milioane de dolari pentru achiziţiile făcute de copii, fără consimţământul adulţilor.
Decizia a fost luată după ce Comisia Federală pentru Comerţ din Statele Unite ale Americii a primit zeci de mii de plângeri de la părinţi. Adulţii s-au ales cu facturi exorbitante pentru achizitiile de pe iTunes prin care copiii lor au cumpărat tractoare sau zarzavaturi virtuale pentru jocurile de pe iPad.
Mai mult, compania a fost nevoită să schimbe practica de taxare, pentru a se asigura că plata e autorizată de părinţi. Şi anul trecut compania a cheltuit 100 de milioane de dolari pentru a aplana un conflict similar.