Americanii aflaţi în Austria se pot adresa la cel mai apropiat restaurant dintr-o celebră reţea fast-food americană în cazul în care întâmpină o problemă, dacă şi-au pierdut actele sau au fost jefuiţi.

Ambasada Statelor Unite de la Viena a încheiat o înţelegere potrivit căreia în fiecare restaurant    a fost instalată o linie telefonică directă cu reprezentanţa diplomatică.     

Astfel, cei care nu ştiu unde se află ambasada SUA sau se află în alt oraş din Austria pot primi asistenţă direct la la telefon.