Şi-a dorit o nuanţă frumoasă, însă a ieşit practic fără păr în urma unei proceduri de decolorare. Potrivit victimei din Rusia, stilista ar fi ţinut vopseaua prea mult timp, iar în rezultat s-a ales cu podoaba capilară distrusă.

La rândul său stilista susţine că nu ar ea fi vinovată de această situaţie, ci clienta, întrucât aceasta a omis să precizeze ce tratamente şi vopsea a folosit înainte de a începe procedura de decolorare.