În luna iulie, apelurile la Serviciul 112 pe timp de noapte s-au dublat
Embed:
Pe parcursul lunii iulie, apelurile la Serviciul 112 pe timp de noapte s-au dublat. Astfel, operatorii au recepționat în medie câte două mii de apeluri. Cel mai mult au fost solicitați oamenii legii.
„Da, da. Este chemarea. E pe drum la dumneavoastră. Trebuie să ajungă. Așteptați că o să vă telefoneze. O zi frumoasă. La revedere.”
Oamenii s-au plâns pe gălăgia în apartamente, curți de bloc sau restaurante. Totodată, cei care au solicitat intervenţia poliţiei s-au plâns pe persoane agresive, certuri sau bătăi.
„Sunt foarte multe apeluri către seară spre noapte. Nopțile până pe la 2:00-3:00 așa sună apelanții intensiv. Ziua, luni dimineața sunt cele mai multe.”, a relatat Victoria Mitrofan, operator Serviciul 112.
Angajaţii Serviciului Unic 112 susţin că au o singură explicaţie cu privire la această creștere a numărului apelurilor.
„Multă lume a revenit acasă și respectiv se mai întâlnesc ar mai fi o cauză că unele restricții în legătură cu pandemia au fost scoase și oamenii se întâlnesc mai des și sunt și multe sărbători în luna iulie.”, a spus Ana Carpovici, purtătorul de cuvânt, Serviciul 112.
Operatorii 112 spun că doar în jumătate din cazuri a fost necesară deplasarea serviciilor de urgență la fața locului. De multe ori, ei recunosc că plângerile cu care se adresează oamenii îi amuză.
„Chiar recent o doamnă a apelat și a spus că iată eu trăiesc singură și la mine în casă a pătruns un șobolan. Și șobolanul este femelă. Și eu presupun că ea trebuie să fete zilele următoare. Dacă se întâmplă acest lucru, eu o să am foarte mulți șobolani în casă. Cum să procedez și cine să mă ajute?”, a menționat Alexei Josan, operator Serviciul 112
În astfel de cazuri, operatorii sunt instruiţi să vină cu recomandări la ce institutţii să apeleze pentru a primi ajutor. Pe parcursul lunii iulie, Serviciul Unic 112 au recepționat peste 260 de mii de apeluri.
„Da, da. Este chemarea. E pe drum la dumneavoastră. Trebuie să ajungă. Așteptați că o să vă telefoneze. O zi frumoasă. La revedere.”
Oamenii s-au plâns pe gălăgia în apartamente, curți de bloc sau restaurante. Totodată, cei care au solicitat intervenţia poliţiei s-au plâns pe persoane agresive, certuri sau bătăi.
„Sunt foarte multe apeluri către seară spre noapte. Nopțile până pe la 2:00-3:00 așa sună apelanții intensiv. Ziua, luni dimineața sunt cele mai multe.”, a relatat Victoria Mitrofan, operator Serviciul 112.
Angajaţii Serviciului Unic 112 susţin că au o singură explicaţie cu privire la această creștere a numărului apelurilor.
„Multă lume a revenit acasă și respectiv se mai întâlnesc ar mai fi o cauză că unele restricții în legătură cu pandemia au fost scoase și oamenii se întâlnesc mai des și sunt și multe sărbători în luna iulie.”, a spus Ana Carpovici, purtătorul de cuvânt, Serviciul 112.
Operatorii 112 spun că doar în jumătate din cazuri a fost necesară deplasarea serviciilor de urgență la fața locului. De multe ori, ei recunosc că plângerile cu care se adresează oamenii îi amuză.
„Chiar recent o doamnă a apelat și a spus că iată eu trăiesc singură și la mine în casă a pătruns un șobolan. Și șobolanul este femelă. Și eu presupun că ea trebuie să fete zilele următoare. Dacă se întâmplă acest lucru, eu o să am foarte mulți șobolani în casă. Cum să procedez și cine să mă ajute?”, a menționat Alexei Josan, operator Serviciul 112
În astfel de cazuri, operatorii sunt instruiţi să vină cu recomandări la ce institutţii să apeleze pentru a primi ajutor. Pe parcursul lunii iulie, Serviciul Unic 112 au recepționat peste 260 de mii de apeluri.