Românii care au credite şi nu reuşesc să achite ratele pot cere ajutor din partea statului. Cererile pot fi depuse la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului.

Astfel, cei care s-au împrumutat de la bănci ar putea apela la procedura specifică de insolvență a persoanelor fizice. Asta ar permite ca datoriile lor să fie reeșalonate pe o perioadă de cinci ani, cu posibilitatea de prelungire de încă un an. Cei care nu au venituri pot opta pentru procedura de lichidare a activelor.

Totodată, pensionarii care nu mai pot lucra şi nu au bunuri pot beneficia de ștergerea datoriei în cazul în care valoarea acesteia este de cel mult zece salarii minime pe economi