De la companiile mari până la micii întreprinzători, orice afacere poate folosi Facebook drept o unealtă importantă de promovare. Succesul în reţeaua socială pentru fidelizarea clienţilor sau obţinerea altora noi depinde însă, în mare parte, de detalii. Iată cele mai grave 10 greşeli de marketing de evitat pe Facebook, potrivit Hit.ro.

1. Crearea unei pagini incomplete

Dacă nu este folosită la capacitatea totală, pagina de Facebook a unei companii nu obţine cele mai bune rezultate. În cazul afacerilor cu mai multe locaţii, fiecare poate avea un Brand Page separat, iar dacă au acelaşi URL cu Twitter-ul sau pagina web oficială, pot fi şi mai eficiente.

2. Folosirea de poze în mod ilegal

Odată cu noul Facebook Timeline, poza de fundal a devenit extrem de importantă, iar companiile care nu respectă regulile vor avea probleme. Poza nu poate conţine un preţ sau informaţii despre achiziţionarea produselor, informaţii de contact sau îndemnuri de tip "like", "share", "Încearca acum..." etc.

3. Încălcarea regulamentului de concurs

Concursurile au numeroase restricţii pe Facebook şi pot fi administrate doar prin aplicaţii Facebook sau pagini speciale App. Concursurile la care participarea implică comentarea sau acţiunea Like sunt interzise, pagina trebuie să conţină informaţii despre faptul că tombola sau concursul nu sunt afiliate Facebook, iar câştigătorii nu pot fi anunţaţi prin reţeaua socială.

4. Publicarea unui număr prea mare de mesaje

"Inundarea" celor care au dat like la pagina cu mesaje promoţionale îi va face să renunţe la Like-ul dat companiei. Un singur mesaj excelent publicat face cât două bune.

Facebook Brand Page Manager permite acţiunea de tag a celor care au interacţionat cu pagina, lucru ce îi va face pe utilizatori să revină.

Citeşte articolul integral pe Hit.ro.