Deputaţii vor sancţiuni mai dure pentru vânzătorii care vor ignora reclamaţiile cumpărătorilor, dar şi pentru cei care nu vor restitui banii sau nu vor înlocui produsele achiziţionate. Astăzi, Comisia Juridică a avizat pozitiv noile amendament.

În cazul nesatisfacerii reclamaţiei consumatorului, vânzătorii s-ar putea alege cu amenzi de până la 2000 de lei, iar administratorii magazinelor - de până la 4000 de lei. Vânzătorii vor fi sancţionaţi şi în cazul în care nu vor restitui banii sau înlocui produsele reclamate. Proiectul de lege mai prevede amenzi de la 2000 la 10 mii de lei, pentru comercializarea produselor cosmetice fără prescripţii sau informaţii. Iar pentru refuzul de a prezenta informaţii inspectorilor Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor, vânzătorii ar putea plăti până la şase mii de lei.

Ministerul Economiei susţine că până acum nu era prevăzută nicio sancţiune pentru vânzătorii care refuzau să înlocuiască produsul cumpărat.

"Dacă produsul nu va fi preschimbat sau nu va fi reîntors, contra valoare, la consumator, atunci vânzătorul va fi sancionat. Consumatorul are dreptul timp de 14 zile să preschimbe un produs industrial dacă nu-i convine după gabarit, culoare sau alte motive", a declarat şeful Direcţiei protecţia consumatorilor de la Ministerul Economiei, Anatol Siltrari.

Oamenii susţin că este nevoie de înăsprirea controalelor în magazine.

"Deseori se întâmplă ca, pe unele produse, să fie schimbată data fabricării. Sunt de părere că toate controalele trebuie să fie înăsprite", a menţionat o doamnă.

"Oamenii se îmbolnăvesc din cauza produselor cu termen expirat. Toate produsele trebuie să fie verificate minuţios, în special vara", a spus un bărbat.

"La noi, cu regret, ştim ce se face cu produsele alimentare. În primul rând, avem aceste producte genetic modificate. Cel care-i strică sănătatea omului trebuie să plătească mai mult ", a precizat un domn.

"Oamenii consumă multe produse contrafăcute, iar responsabilii de această situaţie trebuie să fie pedepsiţi", a spus un bărbat.

Noile sancţiuni vor fi introduse doar după ce proiectul Guvernului va fi votat în Parlament.