Trei curse aeriene reţinute! Sute de pasageri ai companiei "Air Moldova" au aşteptat jumătate de zi la aeroport
Sute de pasageri ai companiei "Air Moldova" au aşteptat, astăzi, jumătate de zi să decoleze de pe Aeroportul Internaţional Chişinău. Este vorba despre cei care au ales să zboare spre Moscova, Istanbul şi Dublin.
Dimineaţa, panourile Aeroportului Internaţional Chişinău indicau întârzierea curselor Chişinău-Moscova, cu 114 pasageri, şi Chişinău-Istanbul, cu 152 de pasageri.
Reprezentanţii companiei aeriene au anunţat că întârzierea a fost determinată de o defecţiune tehnică. Mai exact, ar fi vorba despre o piesă a avionului ce trebuia schimbată, aceasta însă putea fi procurată doar de peste hotare. Conducerea companiei a mai spus că după înlăturarea defecţiunilor, avionul va relua cursele întârziate. Tot aceştia au dat asigurări că pasagerii au fost deserviţi cu masă, iar cei care aveau nevoie de cazare, au beneficiat de acest serviciu.
"Cursele către Moscova şi Istanbul au fost reţinute din cauza unei necesităţi de intervenţie tehnică la nava care trebuia să efectueze zborurile. Era necesar de schimbat un detaliu tehnic şi el nu era, trebuia să-l aducem de peste hotare", a explicat Victor Chironda, PR manager "Air Moldova".
Nu toţi pasagerii au fost informaţi despre faptul că în cazul întârzierii aeronavei, au dreptul să fie cazaţi. Iată ce au spus oamenii:
"La început au spus să aşteptăm până la 18:30, după care au spus că la 20:40. Nu ne-au spus nimic, doar am fost serviţi cu mâncare."
"Nu ne-au anunţat. Stăm de dimineaţă. Trebuia să fie la 12.40 şi nu a fost. Ne-au spus că o să fie la 14.00. Tot nu a fost, acuma e ora 20.00. Le-au dat un hot-dog, nu ştiu ce, că nu m-am apropiat, nu am luat nimic, şi o sticlă de apă. Atât, altceva nu au dat. Dar de camere la hotel nu a fost anunţ."
"Nu prea sunt mulţumită, pentru că în ultimul minut m-au sunat. Nu ştiu, eu am venit, poate, mai repede aici, dar tot târziu."
Avionul spre Moscova trebuia să decoleze la ora 11.40, zborul a fost amânat, însă, pentru ora 20.00. Iar cursa spre Istanbul, programată pentru ora 12.40, a fost contramandată pentru ora 20.40. Spre seară, pe panourile Aeroportului Chişinău a apărut notificarea şi despre reţinerea cursei Dublin-Chişinău.