Salată de sfeclă cu viermi şi salam cu termenul de valabilitate expirat. Asta au cumpărat doi locuitori ai Capitalei dintr-un magazin de produse alimentare. Informaţia este confirmată de imaginile care au fost trimise redacţiei noastre. 

Telespectatorul care a cumpărat salată cu viermi susţine că a mers la magazin să clarifice situaţia, iar acolo i s-ar fi propus băuturi alcoolice şi bomboane ca să nu scrie plângere. Cel de-al doilea cumpărător a observat că pe etichetă era indicată iniţial altă dată de producere.

Pentru a evita astfel de situaţii, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor a organizat o campanie de informare. Inspectorii le-au spus oamenilor de rând ce trebuie să facă atunci când cumpără produse alimentare cu termenul de valabilitate expirat sau obiecte de proastă calitate.

"- Aţi avut aşa cazuri şi hop...

- Da.

- Şi ce aţi făcut?

- Nimic.

- Nu e bine aşa. Doar aveţi drepturi. Este legea privind protecţia consumatorilor."

"Cel mai des, apar problemele serviciilor comunale, aparatelor de uz casnic cu termenul de garanţie, serviciile de frumuseţe. Când un produs nu e conform, consumatorul trebuie să ştie că se poate adresa pentru a cere un sfat, un suport", a declarat inspectorul Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor, Petru Molceanu. 

 Consumatorii spun că astfel de campanii de informare ar trebui să fie organizate mai des.

"Informaţia aceasta e foarte utilă pentru mine. Şi o să spun şi colegilor de la serviciu, şi rudelor să ştie cum să procedeze."

" - Deja nu poţi să mai întorci marfa. Dacă chiar o întorci nu ţi-o mai ia, n-o mai primeşte nimeni.  

- Dar acum ştiţi că o poţi întoarce.

- Da. Chiar a e foarte bine. "

Potrivit datelor Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor, de la începutul anului, peste 1.000 de oameni au scris petiţii, după ce le-au fost încălcate drepturile.

Dacă ai fost martorul unei situaţii similare, expediază imaginile pe adresa [email protected] sau prin intermediul opţiunii ŞTIREA TA, iar noi le vom face publice.