Termoelectrica îndeamnă gestionarii fondului locativ și responsabililor de contor să regleze temperatura în blocurile locative pentru a optimiza consumul de resurse energetice.

Totodată, în cazul în care, pe parcursul zilei, temperaturile sunt ridicate, iar caloriferele sunt supraîncălzite, Termoelectrica îi îndeamnă pe locatari să solicite intervenția gestionarului fondului locativ sau, după caz, a angajaților Termoelectrica, pentru ajustarea consumului de energie termică.

Termoelectrica în condiții de urgență, are obligația de a monitoriza strict graficul de temperaturi, consumul de gaze naturale pentru a asigura confortul consumatorilor conform Regulamentului privind indicatorii de calitate aprobat de ANRE.