Gmail întâmpină probleme în Europa, în unele zone din America, în America de Sud și în Asia. Cauza pentru care Gmail a picat este încă necunoscută. 

Mii de utilizatori au reclamat că nu se pot loga în Gmail și unii că nu pot să acceseze deloc website-ul. Potrivit Outage.report, 45% dintre useri nu pot accesa site-ul și 25% nu se pot loga.

Un procent de 22% dintre userii care au probleme cu Gmail-ul au spus că nu pot accesa pe dispozitive electronice, potrivit mashable.com.

Atât Downdetector, cât și Outage.report se bazează pe rapoartele trimise de useri din toată lumea care s-au plâns că Gmail este offline de marți, de la ora 11:00.

O problemă asemănătoare cu Gmail a avut loc în luna septembrie a anului 2017, când aplicațiile Youtube, Google Drive, Gmail și Google Maps nu au mai funcționat în mai multe țări.