Greşeala fatală pentru destinul BlackBerry. De ce s-a prăbuşit gigantul care a introdus moda smartphone-urilor
foto: incont.ro
Cea mai mare greşeală a BlackBerry este că nu a reuşit să prevadă impactul pe care consumatorii de rând îl vor avea asupra pieţei de smartphone-uri, consecinţa acestui lucru fiind faptul că gigantul se străduieşte de ceva vreme să se ridice, fără succes însă, potrivit revistei Time, citată de Incont.ro.
La un moment dat, lider pe piaţa producătorilor de smartphone-uri, compania a anunţat, la începutul săptămânii, că acceptă să fie preluată de un consorţiucondus de grupul canadian de asigurări Fairfax Financial Holdings, contra sumei de 4,7 miliarde de dolari.
BlackBerry este creditată cu inventarea primelor smartphone-uri de succes, în urmă cu mai bine de 10 ani, şi a deţinut pentru o perioadă îndelungată monopolul pe piaţa business şi în zona agenţiilor guvernamentale, datorită funcţiilor avansate de securitate.
Nu mai devreme de anul 2009, BlackBerry era numită compania cu cea mai rapidă dezvoltare din lume, de către revista Fortune. La acea vreme, veniturile sale creşteau într-un ritm ameţitor, cu până la 84% pe an. Între timp, însă, căderea a fost şi mai abruptă decât ascensiunea, iar acţiunile firmei au înregistrat un declin de 90%.
Compania nu a ţinut pasul cu evoluţia pieţei după apariţia iPhone şi a smartphone-urilor Android, care au adus o mai bună experienţă de utilizare, în special în ceea ce priveşte navigarea pe internet, şi o gamă mai variată de aplicaţii. În plus, a insistat să producă telefoane cu tastatura full-qwerty cu mult timp după ce device-urile cu touch dădeau semne clare că vor acapara piaţa şi vor atrage noul val de clienţi.
Dar, cel mai important, canadienii au ţinut atât de mult să se concentreze pe clienţii de business, încât au pierdut din vedere o masă importantă de oameni, cu un potenţial enorm de dezvoltare. Astăzi, smartphone-urile sunt utilizate de toată lumea, nu doar de oamenii de afaceri, iar BlackBerry nu a ştiut să profite de acest lucru.
O serie de greşeli de management financiar au contribuit şi ele la prăbuşirea spectaculoasă. Directorii producătorului canadian au cheltuit mai multe milioane de dolari pentru achiziţia unui avion anul acesta, cu numai câteva luni înainte de a anunţa un program masiv de concedieri şi pierderi de aproape 1 miliard de dolari.