Autorităţile declară război plăţilor informale din sistemul medical. O mare parte dintre moldoveni consideră "şpaga" singura soluţie pentru a-şi asigura servicii de calitate. Ei sunt gata să dea 40 la sută din economii atunci când apelează la doctorii de familie, şi aproape 95 la sută - medicilor din spitale. Datele se conţin în Strategia de eradicare a corupţiei în sistemul de sănătate, elaborată de Compania naţională de asigurări în medicină.

Victoria Ţurcan s-a adresat medicului de familie din cauza durerilor la glanda tiroidă. Acesta a trimis-o la ecografie, unde pacienta a aflat că poate fi primită abia la sfârşitul lunii. Totodată, medicul i-a spus că procedura poate fi efectuată mai repede însă contraplată. "După ora patru este cu plată. Fără înscriere nu vă pot primi", i-ar fi spus medicul.

"Am avut o durere mai mare. Am ieşit afară şi m-am gândit, cui să mă plâng?", a menţionat pacienta.

Medicul, care a refuzat să examineze pacienta, vine cu explicaţii. "Policnica noastră este instituţie de ambulator. Nu există pacienţi de urgenţă. Urgenţa se cheamă acasă. Cine doreşte, fără ca să aşptepte, că avem o primire lungă, primim contraplată, în casă", a spus Stela Fonari.

Victoria nu este singurul pacient, căruia i s-au cerut bani pentru serviciile acoperite de poliţa de asigurare medicală. "Bineînţeles că plătim. Nu la casă. Întrebi cât, sau medicul singur spune taxa. Personal, niciodată nu am fost trimisă să achit la casă", a spus o femeie.

Compania Naţională de Asigurări în Medicină îşi propune să educe pacienţii, astfel încât aceştia să nu mai ofere mită. "Medicii de familie să explice mai mult şi mai la percepţia benificiarului care îi sunt drepturile şi mizăm pe faptul că odată ce educăm benificiarul şi el va fi interesat să-şi cunoască drepturile şi să diminuam din aceste plăţi", a declarat Iuliana Garam, şef adjunct de direcţie în cadrul Compania Naţională de Asigurări in Medicină.

Experţii sunt sceptici când este vorba de eradicarea corupţiei în spitale. "Existenţa unei strategii se poate menţiona că este 50% de succes. Salariul lucrătorului medical nu motivează ca ei să ofere servicii în acele măsuri care sunt aşteptate de pacienţi", a adăugat Gheorghe Ţurcanu, expert la Centrul de Analize şi Politici în Sănătate.

De la începutul anului, la Centrul Naţional Anticorupţie au fost depuse doar 12 plângeri cu privire la luare de mită în instituţiile medicale.