Peste 13 mii de persoane şi-au perfectat actele la Centrul Multifuncțional din oraşul Străşeni. Ghișeul a fost lansat în luna decembrie, iar de atunci, oamenii beneficiază de aproximativ o mie de servicii publice într-o singură instituţie.

Directorul Agenţiei Servicii Publice, Sergiu Railean, a vizitat centrul şi a întrebat localnicii dacă sunt mulţumiţi de felul în care sunt deserviți.

"Foarte bine că este concentrat totul la un loc."

"Veneau cu noaptea în cap şi aşteptau rândul ca să vină să facă un act de identitate sau altceva, aici e cu mult mai normal."

Agrepina Avram din satul Lozova, în vârstă de 80 de ani, a venit să-şi perfecteze paşaportul. Pensionara a rămas uimită de noiile tehnologii.

- Mă credeţi că nu văd nimic?
- Iată de aici, unde vă este mai comod.
- Doamne fereşte.

Şi angajaţii spun că le este mai uşor acum. Zilnic, aici sunt deserviţi până la 260 de oameni.

"Cele mai solicitate sunt serviciile de stare civilă, serviciul documentare a populaţiei şi serviciul cadastral. Fiecare serviciul îşi face atribuţiile sale şi avem rezultate", a spus Emilia Trofimov, şefa Centrului Multifuncţional Străşeni.

Peste 28 de mii de servicii au fost prestate de la deschidere.

"Am făcut şi un sondaj de opinie cu ajutorul unor terminale speciale şi ne-a arătat că peste 90 la sută din cetăţenii care s-au deservit în acest centru au fost satisfăcuți de serviciile prestate", a spus Sergiu Răilean, director al Agenţiei Servicii Publice.

Centrul Multifuncțional din Străşeni este primul lansat în Moldova. Urămatoarele vor fi deschise la Cahul, Comrat şi Ocniţa. Agenția Servicii Publice a fost creată de Guvern la sfârşitul lunii aprilie 2017. Noua structură a preluat atribuţiile Camerei Înregistrării de Stat, Camerei de Licențiere, Întreprinderii de Stat " Cadastru" şi ale Serviciului Stare Civilă.