Magazinele din oraşul Richmond, Marea Britanie, sunt printre primele din ţară care au adoptat acest sistem, prin intermediul unei aplicaţii PayPal. Procedura este destul de simplă. Clientul dă check-in în magazin, vânzătorului îi apare numele şi fotografia acestuia pe sistemul de plată şi poate să facă încasarea printr-un singur click pe imaginea de profil. În continuare, cumpărătorul primeşte emailul de confirmare din partea PayPal, precum şi o alertă pe telefonul mobil, cu suma pe care a cheltuit-o.

 

Aplicaţia prin care plata se poate face cu telefonul mobil se poate folosi de pe smartphone-urile cu sistem de operare iOS, Android sau Windows şi a fost introdusă în Marea Britanie în urmă cu doi ani de zile. Rob Harper, unul dintre şefii PayPal, o descria la acea vreme ca fiind "înca un pas pe drumul către magazinele în care nu vom mai avea nevoie de portofele". Potrivit lui Harper, PayPal estimează ca până în anul 2016, acest lucru va deveni realitate.

 

Locuitorii din Richmond, care au încercat deja aplicaţia, spun că aceasta este "cea mai eficientă şi mai rapidă" formă de tranzacţionare de până acum.

 

Deşi s-a străduit să se menţină în topul preferinţelor utilizatorilor drept cel mai folosit sistem de plată, PayPal a întâmpinat de-a lungul timpului şi câteva probleme. La începutul acestui an, anumiţi utilizatori s-au trezit că, din cauza unei erori tehnice, sumele de plată li se retrăgeau de câte patru ori din cont. PayPal, care are 123 de milioane de clienţi la nivel global, le-a trimis acestora un mail prin care le cerea scuze dacă au fost afectaţi.