Ajunsă în sala de operație, femeii i s-a făcut o anestezie în coloana vertebrală. Anestezia a ajuns la creier și, în câteva momente, Laura a întrat în stop cardiac.

Medicii au pus-o în comă indusă pentru a evita leziuni ale creierului, iar logodnicul tinerei nu a fost anunțat imediat de gravitatea situației.

Enrique spune că doctorii i-au spus inițial că tensiunea Laurei a scăzut și că nu mai pot face operația de rinoplastie. Ea a stat internată în clinica din Mexic timp de patru zile înainte ca familia să o transporte într-un spital din El Paso, Texas.

După toate cele întâmplate, oficialii de la Rino Center i-au cerut logodnicului să plătească facturile medicale, nevrând să o externeze mai devreme.