Moldovagaz anunță toți consumatorii săi despre faptul că a început procesul de citire a indicilor contoarelor, conform condițiilor contractuale şi Regulamentului pentru furnizarea gazelor naturale în vigoare.

Citirea indicilor contoarelor va dura până la 30 noiembrie 2019. În acest context, Moldovagaz solicită consumatorilor să fie receptivi şi să permită accesul controlorilor operatorului de reţea la echipamentele de măsurare (contoare).

Asigurarea accesului controlorului pentru citirea datelor echipamentului de măsurare şi verificarea acestuia favorizează colaborarea eficientă între consumator şi furnizorul de gaze naturale. Acest fapt inclusiv exclude nemulțumirile consumatorilor vizavi de necorespunderea volumul de gaze naturale consumat cu cel indicat în factura de plată.

Totodată, Moldovagaz recomandă tuturor consumatorilor municipiului Chișinău, care din anumite motive întemeiate nu au putut asigura accesul la contor, să formeze numărul unic 1304 al Call Centrului pentru a transmite indicii.