Şi anul trecut moldovenii au fost doborâţi de datorii. Cel mai des, ei refuză sau întârzie să achite serviciile de întreţinere sau creditele bancare. Statistica arată că numărul acestor restanţieri creşte, anual, cu până la şapte la sută.

Moldovenii sunt plini de restanțe atât la bugetul de stat, cât și la instituțiile private. Cele mai mari datorii acumulate sunt cele pentru livrarea apei, a gazului și căldurii, în special în sezonul rece. Ponderea acestor restanţe reprezintă 70 la sută.

Deseori, acest lucru se întâmplă din cauza veniturilor reduse ale consumatorilor. Potrivit companiei de colectare a datoriei "Incaso", peste 15 la sută dintre restanţieri reprezintă datornicii băncilor şi organizaţiilor de microfinanţare.

Alţi peste 11 procente dintre moldoveni refuză sau întârzie să achite serviciile de telefonie mobilă.

Reprezentanţii companiile de stat susţin că printre restanţieri, deseori, se numără şi moldoveni înstăriţi, care intenţionat sau din iresponsabilitate nu-şi achită datoriile. 

Datele Termoelectrica arată că fiecare al doilea consumator are datorii pentru încălzire. Suma restanţelor se ridică la aproximativ un miliard de lei.

"Sunt consumatori care vin la companie, sunt deschişi spre colaborare, împreună identificăm grafice de reeşalonare a plăţii. Sunt şi consumatori mai categorici. În astfel de situaţie secţia Recuperarea Creanţelor, conform legislaţiei, apelează la instanţele de judecată", a spus reprezentantul SA "Termoelectrica", Elena Junghină. 

În cazul serviciilor de canalizare şi alimentare cu apă, doar în Chişinău datoriile ajung la 285 de milioane de lei.

"Cât de straniu nu ar părea, chiar dacă vorbim şi de consumatorii simpli, nu doar de agenţii economici, au datorii oamenii care-şi permit să achite, care trăiesc foarte bine, dar sunt obişnuiţi ca să le vină totul gratuit", a spus reprezentantul "Apă Canal-Chişinău", Nadejda Fotescu. 

Reprezentanții Companiei "Incaso" şi psihologii spun că oamenii acumulează datorii, pentru că gestionează iraţional banii.

"Circa 80% din debitori nu sunt debitori rău-platnici, dar sunt debitori care au devenit datorită unor restanţe, determinate ori de comportamentul lor, poate o planificare financiară incorectă", a spus  directorul companiei "Incaso", Veaceslav Mârza. 

"Ei aleg să meargă să facă tot felul de cheltuieli, cel mai des inutile, doar pentru a-şi alimenta într-o măsură oarecare sau pentru a scăpa de neliniştea sufletească sau de neliniştea legată de viitor", a spus psihologul Diana Berari. 

Unii consumatori spun că au datorii la întreţinerea locuinţelor din cauza veniturilor mici.

"Luna aceasta, iată, e 3.343 de lei. Poate pentru unii nu e mult, dar pentru noi, un cuplu tânăr, ne vine foarte greu să achităm suma asta. De obicei iarna e aşa, mai complicat când vine căldura în suma asta", a spus locuitoarea Capitalei, Mariana Cojocaru. 

Statistica mai arată că ponderea moldovenilor care înregistrează repetat datorii la bănci a crescut de la cinci la opt procente.