În Moldova vor funcţiona linii de telefon pentru servicii cu caracter social, utilizate şi în ţările Uniunii Europene. Apelurile vor fi gratuite.

Astfel, numărul de telefon 116-000 va funcţiona ca o linie telefonică de urgenţă pentru copiii dispăruţi. Numărul 116-111 va fi destinat asistenţei pentru copii, iar la 116-123 va putea fi solicitat sfatul unui psiholog.

Apelurile la aceste numere vor fi gratuite din orice localitate a ţării sau telefon public.

Printre numere ce încep cu cifra "8" şi "9", vor fi unele utilizate pentru servicii medicale, de transport, afaceri, dar şi de divertisment pentru adulţi.