Neachitările pentru serviciile de întreținere, alături de cele la bănci, se află în topul datoriilor pe care le au moldovenii. Iar numărul acestora crește anual, în medie cu 5-7%.

Peste 70 la sută din moldoveni, cu debite la INCASO, au datorii pentru facturile la energia electrică, apă, căldură și alte servicii comunale.

Apa, gazul și căldura, mai ales în cazul blocurilor, fiind dificil de deconectat individual, adună cele mai mari datorii, și, totodată, sunt cele mai costisitoare, în special în perioada rece. Desigur, un factor important este scăderea veniturilor cetățenilor, dar și imprevizibilitatea zilei de mâine.  

Creditele bancare și ale organizațiilor de microfinanţare dau bătăi de cap la peste 15% din totalul de datornici ai INCASO. Pe de altă parte, peste 11,5% dintre moldoveni au datorii la serviciile de telefonie mobilă.

Așadar, anul 2016 nu a adus nimic nou comparativ cu anul 2015.  Moldovenii sunt plini de restanțe atât la bugetul de stat, cât și la instituțiile private.

Nu putem vorbi, însă, statistic nici de o schimbare a comportamentului moldoveanului.

Procentul celor care redevin debitori, în particular în legătură cu accesarea şi neplata la timp a creditelor, este în creștere de la 5% la 8%.