În Chişinău sunt peste 4500 de blocuri de locuit. Peste 70 la sută dintre acestea sunt administrate de Direcţiile municipale de deservire a fondului locativ.

Direcțiile municipale de deservire a fondului locativ administrează 3500 de blocuri. În grija cooperativelor locative şi de construcţii sunt peste 300 de blocuri, iar Asociaţiile proprietarilor de apartamente privatizate au în gestiune mai mult de 600 de clădiri. Numărul blocurilor care au aparţinut cândva întreprinderilor industriale se ridică la peste 200.

Locatarii blocurilor aflate în gestiunea direcţiilor municipale achită un tarif standard, care include deservirea blocului şi amenajarea teritoriului aferent. Acest tarif este aprobat de Consiliul Municipal şi constitue 1 leu pentru un metru pătrat, reieşind din următorul calcul: 62 de bani pentru deservirea blocului, adică pentru lucrări de reparaţie şi salubrizare a teritoriului şi scărilor. 15 bani din această sumă sunt transferați în contul salariilor. Ceilalți 38 de bani sunt achitaţi pentru întreţinerea reţelelor.

Restul organizaţiilor - cooperativele locative şi de construcţie, Asociaţiile proprietarilor de apartamente privatizate şi asociaţiile condominiu - stabilesc tarifele în mod independent. Acestea asigură buna funcţionare a sistemelor de încălzire şi de aprovizionare cu apa. Pe lângă aceasta, anual, aceste instituţii sunt obligate să repare blocurile înainte de perioada rece a anului.

Activitatea Direcţiilor municipale de deservire a fondului locativ este controlată de către Direcţia generală locativ-comunală şi amenajare. În cazul plângerilor din partea locatarilor, aceasta este în drept să reţină din salariile angajaţilor. Salariul unui şef al Direcţiei de deservire a fondului locativ variază între 3500 şi 4500 de lei, pe când leafa unui simplu angajat pornește abia de la două mii de lei. Activitatea Asociaţiilor proprietarilor de apartamente privatizate şi a cooperativelor nu este verificată de nimeni.

Reclamațiile legate de încălcările comise de acestea pot fi depuse la Centrul pentru Combaterea Crimelor Economice şi a Corupţiei.