Peste jumătate dintre apelurile la numărul de urgenţă 112, efectuate anul trecut, nu au fost de urgență, iar fiecare a şasea persoană a chemat ambulanţa din cauza COVID-19. Sunt câteva dintre datele prezentate de către Serviciul 112. Potrivit operatorilor, cele mai multe apeluri au fost din municipiile Chişinău şi Bălţi şi din raioanele Cahul, Orhei şi Soroca.

Astfel, potrivit Serviciului Unic de Urgenţă, 51 la sută dintre apeluri au fost false sau nu au prezentat o urgenţă. 32 de procente dintre cei care au sunat la 112 au chemat ambulanța, fiecare al zecelea - poliția, iar 0,7 la sută pompierii.

Din numărul total al apelurilor la 112 în care au fost solicitate echipajele medicale, 17 la sută au fost cazuri de COVID. Peste 16 la sută s-au plâns de hipertensiune arterială,12 procente au avut boli nediagnosticate, iar 11,7 la sută au acuzat dureri abdominale sau de spate.

În cazul poliţiştilor, cel mai des, aceştia au fost chemaţi în situaţii de conflict sau operatorii au fost informaţi de cei care au nevoie de ajutor că se află lângă persoane agresive. Fiecare al zecelea apel în care au fost chemați oamenii legii a fost din cauza accidentelor rutiere, iar în peste cinci la sută - persoanele s-au plâns că sunt agresate.

Aproape 7,9 mii de oameni care au sunat, anul trecut, la 112 au cerut ajutorul pompierilor. În peste 4600 de cazuri vorbim despre intervențiile de căutare salvare. Iar 3900 de apeluri au fost efectuate de către cetățenii care au vrut să afle cum să procedeze în anumite situații de risc, cum ar fi, scurgerile de gaz.

112 este numărul unic pentru apelurile de urgență, care este activ în toate statele membre ale Uniunii Europene. În Republica Moldova, acest număr fost lansat în martie 2018, în regim de testare, iar din iulie 2018 a devenit operaţional. Acesta funcționează în regim non-stop şi poate fi apelat gratuit de pe telefonul fix și mobil.