Compania auto americană Ford şi-a propus să trateze diferit clienţii care vor opta pentru modelele premium Vignale. Aceştia vor avea un consultant dedicat, spălări gratuite ale maşinii şi chiar asistenţă pentru alegerea biletelor la teatru, relatează Automarket.ro.

Constructorul american s-a decis să detalieze planurile sale pentru eticheta Vignale, ce urmează a fi aplicată doar anumitor modele, pentru a identifica un nivel de echipare premium şi o gamă de servicii adiacente.

Gaetano Thorel, şeful diviziei de marketing Ford Europa, a subliniat că proprietarii viitoarelor modele Vignale vor beneficia de un tratament special. Chiar şi de spălări gratuite de-a lungul vieţii automobilului. "Este de la sine înţeles că viitorul nostru client nu va fi nevoit să meargă până la service. Vom avea angajaţi care vor ridica maşina de la domiciliul clientului, o vor spăla şi o vor înapoia", a dezvăluit Thorel.

Clienţii Vignale vor avea o persoană de contact dedicată, în fiecare showroom, capabilă să răspundă oricărei cereri. "Experienţa Vignale presupune asistenţă nu doar pentru produse şi service. Ea include şi asistenţă pentru situaţii în care clientul are nevoie de bilete la teatru sau de un loc de parcare în vecinătatea sa", a adăugat şeful diviziei de marketing Ford Europa.

Gaetan Thorel a făcut câteva precizări şi despre preţul noii linii de produse premium. Ea va fi cam cu 10% mai scumpă decât echiparea Titanium. Cei care îşi doresc eticheta Vignale şi serviciile adiacente acesteia vor fi nevoiţi să scoată din buzunar cam tot atâta cât plătesc şi clienţii cu apetit sportiv pentru declinările ST ale modelelor de serie.

Deşi preţul va fi similar, profilul clientului va fi diferit. Linia Vignale va căuta oameni care îşi doresc stil, confort şi servicii dedicate. Tocmai de aceea "nu toate modelele Ford vor fi demne de eticheta Vignale. Ea va fi oferită pe modele şi în segmente care oferă oportunităţi clare. Primul exponent va fi Mondeo, începând cu primăvara lui 2015", a anticipat Thorel.

Nu a fost dezvăluită, încă, o listă a modelelor ce vor purta semnătura Vignale, însă oficialii Ford se aşteaptă ca acestea să totalizeze 5% din totalul vânzărilor Ovalului Albastru la nivel european.