Conform unui studiu desfăşurat în Marea Britanie, dispozitivele smartphone bazate pe sistemul de operare Android au tendinţa de a se defecta mai des decât cele din gama BlackBerry, Apple iOS, sau chiar Windows Phone, scrie gandul.info.

Din informaţiile furnizate de Wireless Data Services (WDS), reiese că aproximativ 12.6% din solicitările pentru suport tehnic, venite din partea utilizatorilor de telefoane Android au drept cauză probleme de natură hardware. Spre comparaţie, chiar şi telefoanele cu sistem de operare Windows Phone, deşi relativ nou intrate în peisaj, scot la iveală probleme hardware în numai 11% dintre solicitările pentru suport tehnic. Următoarele pe listă sunt modelele din gama Apple iPhone şi cele cu sistem BlackBerry OS, cu probleme hardware semnalate în 7% , respectiv 6% din cazuri.