Problemele de ordin civil, comercial, familial sau penal vor putea fi soluţionate mai uşor. După două săptămâni de instruire, 65 de mediatori şi-au ridicat astăzi licențele. În baza atestatelor, aceştia vor putea să ajute diferite categorii de oameni ca să-și rezolve problemele cu semenii pe cale pașnică, fără a se ajunge la un proces de judecată.

Zinaida Onica are 32 de ani și este din Chișinău. Chiar dacă a absolvit facultatea de psihologie, tânăra spune că anume cursurile de mediere a conflictelor au ajutat-o să prevină un divorţ.

"Întâlnim multe cazuri ce țin de parteneri, soț și soție și când apare un copil cu cerințe educaționale speciale, conflicte în familie. Părinții vin stresați, nu știu ce să facă, cum? Încercăm să aplanăm anumite conflicte, să vorbim cu mama, cu tata", a menţionat Zinaida Onica.

"Domeniul de mediere este un domeniu de perspectivă. Un mediator trebuie în primul rând să știe să asculte, nu este un element părtinitor, trebuie să fie cel care facilitează soluția care vine de la părți", a spus Ion Bambuleac, mediator.

Printre absolvenţii cursului este şi şefa Direcției generale Educație, Tineret și Sport Tatiana Tverdohleb. Aceasta spune că medierea nu este pentru ea o noţiune străină, şi asta pentru că are o experienţă de aproape 20 de ani în domeniu.

"Într-o familie, o fetiță adolescentă și mama, care ajunsese la faptul ca să nu o mai recunoască pe fată și atunci când am dezvăluit niște idei, atunci mama a deschis ochii ca spre binele fetei ar fi bine să accepte și ideile fiicei", a precizat șefa Direcției generale Educație, Tineret și Sport al consiliului municipal Chișinău, Tatiana Tverdohleb.

Reprezentanții Ministerului Justiției speră ca prin această metodă să reducă numărul de litigii care ajung în instanţă.

"Preluăm practicile europene de soluționare a litigiilor în instanțele de judecată și până la instanța de judecată, două părți o singură soluție. De exemplu într-un proces de divorț se acordă un termen de jumătate de an pentru un termen de împăcare a soților, ceea ce din practică judiciară, din câte cunosc, 90 de procente nu au succes", a spus șeful al Direcției Profesii și Servicii Juridice din cadrul Ministerului Justiției, Lilian Deliu.

Meditorii nu sunt plătiţi de către stat. Serviciile lor sunt acoperite financiar din contul părţilor mediate.